Ваша корзина: 0
     
 
 
 
 

Вопросы и ответы


Добавить новое сообщение


Ваш имя*:
E-mail:
Телефон:
Сообщение:*

Поля помеченные * обязательны для заполнения!


Вопрос: 14 мая 2012 г. 
Юлия
Здравствуйте) хочу открыть магазин проф.косметики в г.Казани насколько знаю в г.Казани кроме МАС ничего в наличии приобрести невозможно. Сама являюсь визажистом и работаю на Atelier (приходится ездить в нижний новгород - там есть спец. магазин. что не очень удобно. через интернет приходится ждать. возможно ли стать вашим представителем, дистрибьютором в г.Казани, т.к. данное направление в нашем городе стремительно развивается. и данной маркой пользуются многие визажисты.Заранее огромное спасибо за ответ.
Ответ:
Юлия! В принципе, всё возможно и тут существуют различные варианты. Но, это лучше обсуждать по телефону. Позвоните мне или сообщите свой контактный телефон на vipmakeup@list.ru и я Вам перезвоню.
Дмитрий.

Вопрос: 30 апреля 2012 г. 
Александр
Здравствуйте!=)Спасибо Вам огромное за быструю доставку палеток от Make up Atelier!Все пришло в целости!Буду в дальнейшем с Вами работать!
Ответ:
Рады. Очень рады :))

Вопрос: 29 апреля 2012 г. 
Елена
Купила базу для сухой и нормальной кожи наношу после нее увлажняющий тон и начинается сварачиваться на коже что не так? Думала клиентка намазала жирный крем.потом сама протерла кожу тоником и тоже самое.
Ответ:
Елена! Тут всё что угодно может быть, от особенностей кожи до способов нанесения. На специализированных форумах этим проблемам целые темы посвещены. Попробуйте вот эту изучить http://pf-v.ru/index.php?showtopic=94&st=0

Вопрос: 28 апреля 2012 г. 
Полина
Здравствуйте!!!Сегодня забрала посылку.Спасибо Вам большое!Осталась очень довольна.Буду и впредь делать заказы только в Вашем интернет-магазине.
Ответ:
И мы Вас тоже любим :))

Вопрос: 28 апреля 2012 г. 
София
Добрый день,подскажите, как скоро у Вас закончится учет?
Ответ:
София! Приём заказов начнём с понедельника, а отправлять со среды.
Дмитрий.

Вопрос: 25 апреля 2012 г. 
Полина
Здравствуйте!А у Вас есть в наличии металлические палитры М12С?Или только в наличии М6С?
Ответ:
M12C уже давно в Россию не поступали. Возможно их сняли с производства.

Вопрос: 21 апреля 2012 г. 
Анна
Подскажите, пожалуйста, а у вас все заказы доставляются почтой или можно курьером заказать? какие условия оплаты и сроки доставки?
Ответ:
В Москве, естественно, курьером (минимальный заказ 15000 рублей). Или придти самой в магазин (минималки нет). А, в другие регионы только почтой наложенным платежом (минимальный заказ 9000 рублей).

Вопрос: 16 апреля 2012 г. 
Валентина Дьячковская
добрый день! отправили ли мой заказ?
Ответ:
Заказ Вам отправили 10 апреля почтой EMS. В тот же день все данные по посылке отправили на Вашу электронную почту.

Вопрос: 12 апреля 2012 г. 
Елена
Здравствуйте, не могли бы мне посоветовать для работы самые ходовые PP, SL, SP тона, у нас не где посмотреть все тона и понять. и еще тональные крема тоже тяжело понять какой тон выбрать для работы (для невест и возрастного лица) Спасибо
Ответ:
Наиболее востребованы PP01 и PP21. Если есть возможность, прикупите ещё PP04 и PP05.
Из слюд наиболее популярны SL00 и SL04.
Из тонов самые ходовые FLW2NB, FLW3NB (натурально бежевые) и FLW2Y, FLW3Y (жёлтый подтон).

Вопрос: 09 апреля 2012 г. 
Галина
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,что собой представляют комплекты косметики Atelier?
Ответ:
Как таковых, таких комплектов не существует. Просто, отдельные продавцы могут сами подобрать косметику, назвать, к примеру, "комплектом начинающего визажиста" и продавать с какой то скидкой.
С завода, расфасованными по коробкам, они точно не приходят :))

Вопрос: 08 апреля 2012 г. 
Наталья
Здравствуйте, на днях купила у вас косметику Ателье, возникли вопросы. №1 Почему косметика не запечатана в индивидуальную упаковку(типа слюды или коробочки). №2 Почему нет срока годности. №3 Почему на палитре помад были оставлены чьи-то пальцы, а в палитре теней следы от кисточки. Косметика не из дешевых я этого просто не ожидала, к сожалению курьеру вопросов я не задала т.к. встречала его не я. Спасибо, жду ответа.
Ответ:
Наталья!
1. Косметика Atelier ВСЕГДА продаётся без упаковок.
2. Срок годности обозначает значок в виде открытой баночки с цифрой внутри (стандарт Евросоюза).
3. Иногда палитры теней и помад приходят с плохо вклеенными рефилами и немного болтаются в ячейках, в таком случае мы их закрепляем на клей сами, перед продажей. То, что вы приняли за пальцы :) были следы залипания рефила к прозрачной крышке. На тенях так же, могли быть следы от крышки, но уж точно, не от кисти :))
Так что, пользуйтесь и ни о чем не беспокойтесь.
Дмитрий.

Вопрос: 08 апреля 2012 г. 
Инга
здравствуйте, в Ателье раньше были подводки отличного качества серия МЕ5 и МЕ6(черная и коричневая)Сейчас их нет в прайсе, не подскажете почему отсутствуют и если сняли с производства, то есть ли аналог с соответствующим качеством?
Ответ:
Сейчас они не производятся. Остались гелевые и пудрированные.

Вопрос: 31 марта 2012 г. 
Манапова Диана Бивбвлаевна
Хочу заказать косметику качественную и не дорого

1 2 3 4 5...

 


 
Звоните нам по телефонам:
По вопросам приобретения продукции обращаться по телефону: +7 (495) 211-31-84
Консультации по продукции: +7 (495) 507-58-14